Voice-Bot-Integration

FlowCaptain mit Retell AI, VAPI oder jeder anderen Voice-Bot-Plattform über MCP oder REST-API verbinden.

Voice-Bot-Integration

FlowCaptain funktioniert mit jeder Voice-Bot-Plattform, die MCP (Model Context Protocol) oder REST-API-Aufrufe unterstützt. Die zwei gängigsten Plattformen sind Retell AI und VAPI, aber die API ist plattformunabhängig.

Integrationsmethoden

MCP (Empfohlen) — Ihr Voice Bot verbindet sich mit dem MCP-Endpunkt von FlowCaptain und erkennt automatisch alle verfügbaren Tools (Verfügbarkeit prüfen, buchen, stornieren, umbuchen). Keine manuelle Tool-Konfiguration nötig.

REST-API — Einzelne Endpunkte direkt über Custom Functions oder HTTP-Aktionen aufrufen. Mehr Kontrolle, erfordert aber manuelle Einrichtung für jede Aktion.

Unterstützte Plattformen

  • Retell AI — MCP Nodes oder Custom Functions
  • VAPI — MCP-Tool-Integration
  • Jede Plattform — Die HTTP/REST-Aufrufe oder MCP unterstützt

Schnellstart

  1. Generieren Sie einen API-Schlüssel in Ihrem FlowCaptain-Dashboard
  2. Wählen Sie Ihre Plattform und folgen Sie der Einrichtungsanleitung
  3. Konfigurieren Sie den Prompt Ihres Voice Bots für natürliche Gespräche